Frågor och svar
Hur gör jag ett återköp?
- Förpacka varje artikel du vill returnera i den förpackning de kom i och lägg dem sedan i lämpligt emballage, som håller för transporten. Gärna det som artiklarna kom i så sparar vi på miljön. Av samma skäl, se gärna till att försändelsen inte blir onödigt stor så vi undviker att skicka luft i transporten.
- Fyll i returblanketten. Var noggrann så sparar du både vår och din tid.
Lägg returblanketten och gärna även följesedeln i paketet och tejpa igen.
Klistra fast den returadresslapp som följde med i leveransen. (OBS! Kostar 59 kr att använda)
Vad kostar det att göra ett återköp?
Om du använder vår returadresslapp så kostar den 59 kr att använda. Vid ett återköp så återbetalar vi hela ordervärdet inklusive frakten om du returnerar hela din order. Returnerar du delar av ordern så får du betala frakten eftersom den är oberoende av antal artiklar du beställt.
Alltså kostar ett återköp 59 kr, om du använder vår returadresslapp, plus ev frakt för ordern (59 eller 39 kr) om du returnerar delar av din order.