Frågor och svar
Beroende på vad och hur mycket du beställer blir fraktkostnaden antingen 39 eller 59 kr.
Nej vi har tyvärr inte något sådant alternativ. Vi levererar alltid så snabbt vi kan och det är inte möjligt att påskynda den processen.
Det beror lite på var du bor. Din order skickas från vårt lager i Skåne, vilket innebär att ju längre söderut du bor, desto snabbare får du ditt paket.
Vanligtvis är leveranstiden en vardag om du bor i Uppsala eller söder om Uppsala. Om du bor i norra Sverige får du lägga på en vardag eller två.
Detta innebär att om du lägger din order på onsdagen så kommer den att godkännas, packas och skickas från vårt lager under torsdagen. Bor du i södra Sverige kan du då få paketet redan på fredagen.
När din order har skickats så får du en leveransbekräftelse. Med denna följer ett kollinummer som du kan använda för att spåra paketet och det kan du göra på denna sida: https://www.dbschenker.com/se-sv/om-oss/kundservice/spara-och-sok
Maila oss på order@gneis.se. Vi kan kontakta Schenker och förlänga liggetiden. Schenker tar ut en avgift för detta och denna avgift fakturerar vi i så fall vidare till dig.